Garantía limitada de por vida

Skylane Optics proporciona una garantía limitada de por vida reparable e intransferible al comprador de un producto de hardware de Skylane Optics comprado a un revendedor autorizado de Skylane Optics.

Skylane Optics garantiza al cliente final de sus productos, que sus productos están libres de defectos de material y mano de obra que afecten la forma, el ajuste y la función. Todos los productos vendidos funcionarán en la aplicación especificada en el momento de la compra y cumplirán con las especificaciones de la hoja de datos que se encuentran en el sitio web de Skylane Optics o proporcionadas por Skylane Optics. Cualquier reclamo que alegue que un producto no cumple con lo anterior solo puede ser realizado por el cliente que compró dicho producto, solo mientras dicho cliente sea propietario de dicho producto y mientras el producto permanezca dentro del período de vida útil.

Skylane Optics, a su elección, reparará o reemplazará cualquier producto que Skylane Optics determine que es defectuoso. Es posible que se permita que algunos sistemas que utilizan productos de Skylane Optics funcionen fuera de la configuración publicada por el fabricante del sistema y, en estas circunstancias, ​​Skylane Optics no cubre las fallas. Skylane Optics se reserva el derecho de sustituir piezas nuevas o usadas funcionalmente equivalentes.

Esta garantía cubre solo los defectos que surjan bajo el uso normal y no incluye el mal funcionamiento o las fallas que resulten del mal uso, abuso, negligencia, alteración, problemas con la energía eléctrica, uso que no esté de acuerdo con las instrucciones del producto, actos de la naturaleza o instalación incorrecta, operación incorrecta, o reparaciones realizadas por alguien que no sea Skylane Optics.

Exceptuando los casos mencionados a continuación, todas las piezas de Skylane, incluidos los transceptores, tendrán una garantía de por vida de servicio de 10 años a partir de la fecha de compra a un distribuidor autorizado de Skylane.

Con respecto a los productos que no son de la marca Skylane, cualquier garantía es proporcionada por el fabricante original y no por Skylane Optics. Estos productos solo pueden devolverse de acuerdo con la política de devolución vigente para el fabricante original. Las garantías y el soporte técnico proporcionado pueden variar de un producto a otro.

Esto constituye la responsabilidad total de Skylane Optics que nunca excederá el precio pagado.

Limitaciones

Los productos no están autorizados para su uso como componentes críticos en dispositivos o sistemas de soporte vital. Exceptuando lo establecido en este documento, Skylane Optics no ofrece garantías, expresas o implícitas. Skylane Optics renuncia y niega todas las demás garantías, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuado para un propósito particular, conformidad con modelos o muestras, o cualquier garantía o indemnización contra la infracción de la propiedad intelectual.

Algunas localidades no permiten limitaciones en las garantías implícitas, por lo que es posible que estas limitaciones no se apliquen a usted. En ningún caso, Skylane Optics será responsable de ningún daño indirecto, especial, incidental o consecuente. Todas las disputas que surjan o estén relacionadas con las garantías limitadas establecidas en este documento (disputas de clientes) se regirán por las leyes de Belgica. Las reclamaciones contra Skylane Optics solo serán válidas dentro de los tres (3) días hábiles posteriores a la recepción del envío.

Período de garantía

De por vida limitada (10 años)

  • Transceptores
  • DAC y AOC
  • Cables de conexión
  • Adaptadores de fibra
  • Mux/Demultiplexor

Presentación de un reclamo de garantía

Para presentar un reclamo de garantía, envíe una solicitud a nuestra página de Contacto.

Incluya su número de pedido y tantos detalles sobre la falla como sea posible.

Fecha de vigencia

1 de marzo de 2022

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