Garantia vitalícia limitada

A Skylane Optics fornece uma garantia vitalícia limitada reparável e intransferível ao comprador de um produto de hardware Skylane Optics que foi adquirido de um revendedor autorizado da Skylane Optics.

A Skylane Optics garante ao usuário final original de seus produtos especificados abaixo que seus produtos estão livres de defeitos materiais e mão de obra que afetem a forma, o escopo e a função do produto. Todos os produtos vendidos funcionarão nas aplicações especificadas no momento da compra e atenderão às especificações do datasheet encontrado no site da Skylane Optics ou fornecido pela Skylane Optics. Qualquer reclamação alegando que um produto não está em conformidade com o mencionado acima só pode ser feita pelo cliente que comprou tal produto e somente enquanto tal cliente possuir tal produto e enquanto o produto permanecer dentro de sua vida útil.

A Skylane Optics poderá, a seu critério, reparar ou substituir qualquer produto que a Skylane Optics determinar como defeituoso. Alguns sistemas que usam produtos Skylane Optics podem operar fora da configuração publicada pelo fabricante do sistema e falhas nessas circunstâncias não são cobertas pela Skylane Optics. A Skylane Optics reserva-se o direito de substituir peças funcionalmente equivalentes novas ou usadas.

Esta garantia cobre apenas defeitos decorrentes de uso normal e não inclui defeitos por mal funcionamento ou falhas resultantes de uso indevido, abuso, negligência, alteração, problemas de energia elétrica, uso em desacordo com as instruções do produto, atos de natureza ou instalação inadequada, operação inadequada ou reparos realizados por alguém que não seja a Skylane Optics.

Exceto conforme indicado abaixo, todas as peças Skylane, incluindo transceptores, terão uma garantia vitalícia de serviço de 10 anos a partir da data de compra de um revendedor autorizado Skylane.

Com relação a produtos que não sejam da marca Skylane, qualquer garantia é fornecida pelo fabricante original e não pela Skylane Optics. Esses produtos só podem ser devolvidos de acordo com a política de devolução aplicável ao fabricante original. As garantias e o suporte técnico fornecidos podem variar de produto para produto.

Este termo constitui toda a responsabilidade da Skylane Optics que nunca excederá o preço pago pelo produto.

Limitações

Os produtos não estão autorizados para uso como componentes críticos em dispositivos ou sistemas de suporte à vida. Exceto conforme estabelecido neste documento, a Skylane Optics não oferece garantias, expressas ou implícitas, e a Skylane Optics se isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, mas não se limitando às garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, conformidade com modelos ou amostras, ou quaisquer garantias ou indenizações contra violação de propriedade intelectual.

Alguns locais não permitem limitações nas garantias implícitas, portanto, essas limitações podem não se aplicar a você. Em nenhum caso a Skylane Optics será responsável por quaisquer danos indiretos, especiais, incidentais ou consequentes. Todas as disputas decorrentes ou relacionadas às garantias limitadas aqui estabelecidas (disputas de clientes) serão regidas pelas leis da Bélgica. As reclamações contra a Skylane Optics por falta de itens serão consideradas dispensadas se não forem feitas dentro de três (3) dias úteis após o recebimento da remessa.

Período de garantia

Vida útil limitada (10 anos)

  • Transceptores
  • DAC e AOC
  • Cabos de conexão
  • Adaptadores de fibra
  • Mux/Demultiplexador

Apresentação de uma reclamação de garantia

Para registrar uma solicitação de uso da garantia, envie uma solicitação de Contato em nossa página de garantia.

Inclua o número do seu pedido e o maior número possível de detalhes sobre a falha.

Data de vigência

1º de março de 2022

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